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Envío

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Envíos y devoluciones

Envío del paquete

Como norma general, los paquetes se envían dentro de las 48 horas siguientes a la recepción del pago, través de UPS con número de seguimiento y entrega sin firma. Si prefieres el envío certificado mediante UPS Extra, se aplicará un cargo adicional. Ponte en contacto con nosotros antes de solicitar esta opción. Sea cual sea la forma de envío que elijas, te proporcionaremos un enlace para que puedas seguir tu pedido en línea.

Los gastos de envío incluyen los gastos de manipulación y empaquetado, así como los gastos postales. Los gastos de manipulación tienen un precio fijo, mientras que los gastos de transporte pueden variar según el peso total del paquete. Te aconsejamos que agrupes todos tus artículos en un mismo pedido. No podemos combinar dos pedidos diferentes, y los gastos de envío se aplicarán para cada uno de manera individual. No nos hacemos responsables de los daños que pueda sufrir tu paquete tras el envío, pero hacemos todo lo posible para proteger todos los artículos frágiles.

Las cajas son grandes y tus artículos estarán bien protegidos.

Términos y condiciones

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1. Identificación del titular

AS Computer MacCenter, S.L. (AS Computer, en adelante), con CIF B15459027, y domicilio en Avda. Barcelona 4, 15706 de Santiago de Compostela, es una empresa  inscrita en el Registro Mercantil de A Coruña, tomo 1.478, folio 14, hoja C-11254, fecha 16-2-94, 1ª

Email​: comercial(a)asmaccenter.com

Teléfono:(+34) 981 53 44 92

 

2. Procedimiento de compra

Sólo podrán realizar las compras de productos de AS Computer las personas mayores de 18 años y con capacidad legal necesaria para actuar y contratar en la tienda online, de acuerdo con los previsto y con plena aceptación de las condiciones Generales de Contratación aquí dispuestas. 

 

3. Precios

Todos los precios incluyen el 21% de IVA, siendo válidas las presentes condiciones para los pedidos a España peninsular.

Una vez seleccionados los artículos y alcanzada la página de pedido, ésta mostrará el resumen de pedido, incluyendo todos los costes asociados, como el cálculo de impuestos y los gastos de envío.

 

4. Costes de envío y compromiso de entrega

El envío se realizará en un plazo máximo de 48 horas, en días laborales, contados tras la confirmación del pago en el TPV virtual

El plazo de recepción de productos será como máximo de 72 horas, en días laborales. AS Computer no se responsabilizará de las incidencias ajenas, entre otras las motivadas directamente por la empresa de mensajería

El cliente es responsable de verificar antes de formalizar el pedido que la dirección de envío es correcta y que incluye todos los datos necesarios para la entrega, incluidos calle, número, piso, puerta, código postal, provincia, municipio y país.

En caso de que la dirección de envío sea errónea, AS Computer no será responsable de retrasos en la entrega ni de los costes de envío adicionales para finalizar la entrega en la dirección correcta. El cliente podrá optar por abonar el incremento del coste de envío o bien solicitar un reembolso del pedido, del que se descontarán los costes del envío a la dirección errónea, incluso aunque el pedido tuviera aplicada la promoción de gastos de envío gratuitos, ya que el pedido no se ha podido completar por una negligencia por parte del cliente.

 

5. Modos de pago

Tan sólo se acepta el pago con tarjeta realizado a través de la pasarela de pagos del Banco Santander. AS Computer no tendrá acceso en ningún caso a los datos de pago, el cual se llevará a cabo en entornos seguros y protocolos SSL.

 

6. Garantías

AS Computer responderá de las faltas de conformidad de los productos nuevos que se produzcan dentro del plazo de dos años desde la entrega y como responsable subsidiario, el fabricante. También responderemos de las faltas de conformidad de los productos vendidos como reacondicionados o seminuevos que se manifiesten en el plazo máximo de un año, conforme a la legislación vigente

La activación de un producto por un usuario le atribuye definitivamente la titularidad, imposibilitando la devolución.

 

7. Derecho de desistimiento (Devoluciones)

Se reconoce el derecho a desistir de la compra realizada, lo que podrá realizarse en el plazo de 14 días naturales sin necesidad de justificación.

El plazo de desistimiento expirará a los 14 días naturales del día que usted o un tercero por usted indicado, distinto del transportista, adquirió la posesión material de los bienes adquiridos.

Para ejercer el derecho de desistimiento, deberá usted notificarnos a las direcciones de contacto arriba indicadas, preferiblemente por correo electrónico, comunicando su decisión de desistir del contrato a través de una declaración inequívoca. Podrá utilizar el modelo de formulario de desistimiento haciendo click aquí, aunque su uso no es obligatorio.

Deberá realizar la devolución sin ninguna demora indebida y, en cualquier caso, a más tardar en el plazo de 14 días naturales a partir de la fecha en que nos comunique su decisión de desistimiento del contrato. Se considerará cumplido el plazo si efectúa la devolución de los bienes antes de que haya concluido dicho plazo. El cliente deberá asumir el coste directo de devolución de los bienes.

La rotura del precinto o la activación del producto, imposibilita el derecho de desistimiento.

 

8. Legislación aplicable y jurisdicción

Las presentes Condiciones Generales se rigen por la ley española. La resolución de conflictos o controversias será sometida a los Juzgados y Tribunales de Santiago de Compostela, salvo en los casos en los que el fuero corresponda al domicilio del comprador.

Así mismo, la Comisión Europea ofrece una plataforma para la resolución de conflictos en línea, a la cual puede usted acceder aquí: http://ec.europa.eu/consumers/odr/

Estas Condiciones Generales han sido elaboradas de conformidad con lo establecido en la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico; la Ley 7/1998, de 13 de abril, sobre Condiciones Generales de la Contratación; el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y usuarios, aprobado por el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, y la Ley 7/1996, de 15 de enero, de Ordenación del Comercio Minorista, así como cuantas disposiciones legales resulten aplicables.

Si alguna de las cláusulas incluidas en este condicionado fuese declarada nula, total o parcialmente, quedará sin efecto pero no será extensible al resto del contrato.